Dans le but d’améliorer votre quotidien, Autopolis a développé un nouveau service simple et rapide : Autopolis Key & Go. Ce service, exclusif au Luxembourg, qui vous fera gagner du temps et de la flexibilité, vous offre la possibilité de déposer et de récupérer les clés de votre véhicule 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et ce de manière 100% sécurisée !

Comment utiliser ce service ? 
Pour bénéficier de ce service, vous devez fixer votre rendez-vous atelier avec notre réception.

Où stationner mon véhicule ? 
À votre arrivée chez Autopolis, merci de stationner votre véhicule sur notre parking.
Vous pouvez vous diriger ensuite vers la boîte à clés qui est située à l’extérieur, sur notre parvis, entre l’entrée Volvo et l’entrée Opel. 

Comment ouvrir le coffre et déposer mes clés ? 
Pour ouvrir le coffre, vous devez vous munir du numéro du coffre et du code d’accès que vous avez reçu sur votre téléphone (email et/ou SMS).  
Tournez le loquet pour ouvrir le coffre en question et déposez les clés de votre voiture. 
Pensez à bien refermer le coffre.

Quand puis-je récupérer mes clés ? 
24h/24 & 7j/7 !
Vous devez procéder au paiement en ligne de votre facture pour recevoir un nouveau code qui vous sera communiqué par email et/ou SMS. À l’aide du code, retournez le loquet pour récupérer vos clés et retrouver votre véhicule sur notre parking client au numéro de place indiqué.

Comment procéder pour un véhicule de courtoisie ? 
En fonction de l'intervention, vous pouvez bénéficier d'un véhicule de courtoisie. Ce service est a valider en amont avec notre réception. 
Lorsque vous venez déposer vos clés, vous pouvez récupérer les clés de votre voiture de courtoisie directement dans la boîte à clés. Il vous suffit ensuite de vous rendre sur le parking client pour repartir avec la voiture. 
À votre retour, vous n'avez qu'à faire l'inverse : récupérer les clés de votre voiture personnelle et remettre les clés du véhicule de courtoisie dans la boîte à clés.