Lease Consultant (H/F)
Au sein de l’équipe commerciale de Van Mossel Automotive Group, vous assurez la relation quotidienne avec l’équipe de vente de nos concessionnaires au Grand-Duché de Luxembourg, nos clients communs et le conducteur avec l’objectif d’améliorer la satisfaction et la fidélité du client et d’accroître le volume de la flotte. Vous fidélisez les représentants de nos concessionnaires par la gestion proactive et efficace.
Votre poste sera basé dans les locaux d'Autopolis à Bertrange.
Vous aurez pour missions principales de garantir la bonne gestion du portefeuille client et d’apporter du support à l’équipe commerciale. Vous occupez un rôle central dans la société et vous participez à l'atteinte des objectifs commerciaux. A ce titre, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et vous mettez tout en œuvre pour lui assurer le meilleur service.
Vos missions principales consistent à aider les employés commerciaux de notre organisation de concessionnaires de manière excellente à faire l'offre la plus appropriée pour le client final, à la fois en b2b mais aussi en b2c. Vous aidez vos interlocuteurs à atteindre les objectifs commerciaux. Ce faisant, vous êtes le principal interlocuteur de ces collègues et avez les responsabilités suivantes :
- Etablir des propositions de leasing dans le respect des conditions attribuées au client
- Vérifier et confirmer les offres faites dans la concession
- Suivre les offres en cours
- Garantir le bon déroulement des commandes
- Gérer les demandes des clients de Autopolis & Van Mossel Autolease
- Assurer le suivi des voitures en “fin de contrat”
- Assurer le support pour les commerciaux
- Préparer les dossiers d’études crédits des clients et prospects
- Vous avez une expérience de deux ans au sein d’une société de leasing opérationnelle ou financière.
- Vous maîtrisez le produits Microsoft.
- Vous parlez le luxembourgeois, l’allemand, l’anglais et le français
- Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client, votre proactivité et votre esprit d’équipe. Vous êtes également organisé(e) et dynamique.
- Votre aisance relationnelle au téléphone est évidente.
À notre future collaborateur « Lease Consultant », nous proposons au sein d’un groupe international un contrat temps plein, un package salarial attractif à la hauteur de vos compétences.
Le profil décrit vous correspond ? Positionnez-vous sur cette opportunité. Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation par adresse email à recrutement@autopolis.lu